A plataforma de gestão mais completa do mercado
PLANOS
Crie e faça a gestão completa de todos os seus projetos, independentemente do tipo. Podem ser planos de trabalho de equipe, processos editoriais, lista de visitas a clientes, etapas de vendas, treinamento de equipes e muito mais. Use também este espaço para criar planos privados com a certeza de que somente você terá acesso a essas informações. Com os PLANOS, você poderá escalar as suas atividades operacionais por meio de modelos de processos, fazer o acompanhamento de todas as atividades da sua equipe em tempo real e colocar em prática o planejamento, a gestão, a execução e a avaliação de todo o seu negócio em uma única plataforma.
Combine aspectos do seu negócio e de clientes de forma fácil e visual com a Matrix SWOT, crie atividades com prazos definidos ou recorrência, atribua etiquetas para a melhor recuperação da informação, defina status de prioridade, centralize discussões, compartilhe documentos, crie e acompanhe indicadores, organize e priorize tarefas da sua equipe, registre horas trabalhadas e gere relatório de horas por usuário.
SUPORTE
O suporte da MACHEN é um dos maiores diferencias dentre o mercado de SAAS. A equipe especializada garante atendimento humanizado e eficiência na resolução de problemas, independente qual seja.
Desde problemas para acessar a plataforma ou problemas de conexão, até impasses com o funcionamento de recursos, a nossa equipe dedicada de sucesso do cliente estará ao seu lado.
Além disso, você pode acessar a página https://support.machen.ai/, que contém:
- A documentação completa da MACHEN com vídeos tutoriais;
- Passo a passo e explicações de todos os recursos existentes; e
- Artigos relevantes sobre a plataforma e muito mais!
CONVERSAS
Gestão de toda a comunicação interna e externa da sua empresa. Crie espaços de diálogo por grupos e faça a gestão direta de todos os arquivos, online e sem a necessidade de instalar programas no computador do usuário. Este módulo é como um Whatsapp corporativo integrado às demais funcionalidades, que registra tudo que foi enviado, evitando a perda de conhecimento organizacional em outras plataformas.
Com as conversas da MACHEN, você pode:
- Criar grupos e conversas diretas com colegas de trabalho;
- Criar grupos e conversas diretas com terceiros, prestadores de serviços, parceiros ou fornecedores;
- Escolher entre diversos emojis para utilizar nas conversas; e
- Anexar arquivos e encontrá-los de maneira fácil e rápida.
MODELOS
Replique planos estratégicos, táticos e operacionais transformando-os em modelos. Assim, poderá escalar os seus processos e deixar de se preocupar com todo o tempo perdido ao criar um plano inteiro do zero.
Além disso, aprecie modelos pré-definidos desenvolvidos pela equipe de consultoria SONNE, com base em 14 anos de projetos nas mais variadas indústrias, e adapte-os de acordo com as suas necessidades.
Com os modelos da MACHEN, é possível:
- Estruturar processos de maneira mais ágil e eficiente;
- Replicar fluxos de trabalho comuns de diferentes departamentos do seu negócio; e
- Explorar e implementar novos planos estratégicos, táticos e operacionais.
ARQUIVOS
Acesse todos os arquivos compartilhados na plataforma, independente o local. Classifique todas as informações registradas e não perca tempo tentando localizar seus arquivos, notícias, planos e outros tipos de conteúdo. Todos os arquivos ficam registrados e, em caso da saída de um colaborador da empresa, o conhecimento não se perde, pois é possível transferir a propriedade de todos os seus registros para outro usuário.
Com a biblioteca de arquivos da MACHEN:
- Busque arquivos por planos;
- Busque arquivos por grupo de conversa; e
- Visualize rapidamente o formato do arquivo, o usuário responsável e a data do upload.
CALENDÁRIO
Defina prazos em qualquer cartão de atividade e visualize-os de forma organizada em dias, semanalmente e mensalmente.
Com o calendário da MACHEN:
- Veja as atividades que estão atrasadas;
- Aplique filtros para visualizar e priorizar tarefas de maior impacto, risco ou complexidade; e
- Acompanhe o fluxo de trabalho de sua equipe por um período determinado.
FILTROS
O uso de filtros permite que qualquer usuário da MACHEN visualize os cartões de forma personalizada e apropriada em qualquer situação, seja focando nas tarefas prioritárias, procurando atividades específicas, organizando seus cartões por etiquetas, conferindo pendências de algum usuário específico e muito mais.
Com os filtros da MACHEN:
- Veja as atividades de acordo com data inicial e/ou final;
- Veja os cartões de atividade por status: elencado, executando, aguardando, parado ou concluído;
- Veja os cartões de atividade por prioridade: nenhum, normal, baixa, média e alta; e
- Veja as atividades por usuários.
KANBAN
Gerenciamento e visualização de objetivos, metas e ações através do modelo ágil Kanban, que organiza o fluxo de atividades de maneira simples e organizada utilizando cartões contendo informações relevantes para a realização de sua respectiva tarefa, como responsáveis, prazo, prioridade, status, entre muitos outros recursos.
Com o Kanban da MACHEN, você:
- Maximiza a eficiência de processos internos e fluxos de trabalho;
- Cria quantas colunas achar necessário para estruturar as suas atividades operacionais; e
- Cria automações que poupam o seu tempo.
PAINEL
Os painéis da MACHEN permitem uma visualização de todos os componentes de um plano em um único lugar, reunindo informações de atividades, usuários, recursos, indicadores e muitos outros fatores através de uma perspectiva tanto coletiva quanto individual. Ideal para líderes analisarem a performance de suas equipes, gestores tomarem decisões baseadas em fatos e usuários estarem cientes de todas as suas responsabilidades de forma rápida e prática.
Com os painéis da MACHEN, garanta:
- Acompanhamento de perto dos indicadores que deseja;
- Visualização precisa da performance de colaboradores; e
- Tomadas de decisões embasadas.
INDICADORES
Definição de indicadores em qualquer cartão para mensurar a performance de cada atividade, seja ela medida por número, porcentagem, moeda, tempo ou tarefa. Todo indicador criado gera um gráfico próprio que pode ser monitorado e atualizado com facilidade pelos usuários envolvidos em seu respectivo cartão, além de prover informações importantes aos superiores.
Com os indicadores da MACHEN, é possível:
- Analisar visualmente o andamento de uma atividade;
- Monitorar e controlar a utilização de recursos em uma tarefa; e
- Quantificar informações para futuras análises.
ETIQUETAS
Gestão eficiente das informações salvas na MACHEN por meio de etiquetas personalizadas. Toda a organização é feita pelo usuário, que pode criar infinitas categorias, definir diferentes cores, atribuir diversas etiquetas em um único cartão e muito mais.
Com as etiquetas da MACHEN, você consegue:
- Separar suas informações por categorias personalizadas;
- Aplicar as cores que julgar mais apropriadas; e
- Recuperar informações antigas com facilidade.
APLICATIVO
Disponível gratuitamente tanto na Google Play Store (Android) quanto na Apple Store (iOS), o aplicativo da MACHEN permite qualquer usuário a acessar sua conta e interagir com os demais colaboradores vinculados ao seu ambiente corporativo. Além da função de Conversas, também estão disponíveis as áreas de notificações, na qual o usuário pode responder em linhas do tempo e acessar cartões atualizados, e do Meu Dia, espaço em que é possível separar todos os cartões a serem considerados no presente dia.
Com o aplicativo da MACHEN, você:
- Permanece conectado e acessível ao longo do dia;
- Organiza suas principais atividades para o dia; e
- Tem acesso aos arquivos compartilhados nas conversas em qualquer lugar.